Häufig gestellte Fragen

Was kann ich tun, wenn eine Datei im Online-Kurs nicht komplett geladen wird?

Wenn im Online-Kurs eine Datei nicht komplett geladen wird, dann muss der Cache deines Browsers geleert werden, bevor du den Online-Kurs erneut öffnest. Sonst greift der Browser immer wieder auf die unvollständige oder beschädigte Datei zurück. Den Cache deines Browser leerst du so:

Apple Safari auf iPhone oder iPad (iOS)
1. "Einstellungen"
2. "Safari"
3. "Erweitert"
4. "Website-Daten"
5. In der Zeile sportbootfuehrerschein.de nach links wischen, um den Cache zu leeren

Apple Safari auf dem Mac (MacOS)
1. "Einstellungen"
2. "Erweitert"
3. Häkchen bei "Menü 'Entwickler' in der Menüleiste anzeigen" setzen
4. Anschließend in der Menüleiste die Option "Entwickler" und dann "Cache-Speicher leeren" auswählen

Google Chrome
1. Rechts oben auf das Dreipunkt-Menü klicken
2. "Weitere Tools"
3. "Browserdaten löschen"
4. "Gesamte Zeit" auswählen
5. Häkchen bei "Bilder und Dateien im Cache" setzen
6. "Daten löschen" anklicken

Mozilla Firefox
1. "Einstellungen"
2. "Datenschutz & Sicherheit"
3. "Daten entfernen…" in dem Bereich "Cookies und Website-Daten" anklicken
4. Das Häkchen nur bei "Zwischengespeicherte Webinhalte/Cache" setzen und die Schaltfläche "Leeren" anklicken

Microsoft Edge
1. "Einstellungen"
2. "Datenschutz, Suche und Dienste"
3. "Löschen" in dem Bereich "Browserdaten löschen > Browserdaten jetzt löschen" anklicken
4. Das Häkchen nur bei "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" setzen und die Schaltfläche "Jetzt löschen" anklicken